+48502682348
jfrankowska@innovaops.pl

Projektuję, automatyzuję, zmieniam, usprawniam, optymalizuję oraz upraszczam...

POZNAJMY SIĘ

Wspieram organizacje biznesowe i publiczne
w zmianach.

Nazywam się Joanna Frankowska, łączę wiedzę z zakresu zarządzania, ekonomii, finansów oraz technologii. Jestem doradcą biznesowym. Doradztwo biznesowe to szansa dla organizacji na unowocześnienie swoich struktur, optymalizację kosztów oraz wdrożenie nowoczesnych narzędzi lub procedur. Założyłam markę InnovaOps, bo jestem przekonana, że doradztwo biznesowe jest skutecznym sposobem wsparcia organizacji w ciągłym doskonaleniu i rozwoju. InnovaOps to niezależny konsulting biznesowy z zakresu zarządzania.

Więcej o mnie Więcej o konsultingu
Joanna

Czym zajmuje się InnovaOps?

InnovaOps to firma konsultingowa, która świadczy usługi z zakresu zarządzania projektami w pełnym zakresie złożoności. Mogą to być pojedyncze inicjatywy, jak również kompleksowe i zintegrowane projekty polegające na dostarczaniu innowacyjnych rozwiązań dostosowanych do sytuacji oraz możliwości Klienta.

W zależności od tego, jakie Twój biznes ma cele i możliwości, możemy skupić się na:

Pojedynczym działaniu – 

wdrożeniu konkretnej inicjatywy (np. napisanie instrukcji).

Kompleksowym działaniu – 

opracowaniu koncepcji dla konkretnej zmiany (np. usprawnienie lub digitalizacja procesu).

Zintegrowanym działaniu – 

przeprowadzeniu szerokiej zmiany (np. opracowanie strategii transformacji).

Na czym polegają usługi?

W zakresie usług jest opracowanie koncepcji dla określonej inicjatywy/ rozwiązania oraz koordynacja działań w zakresie rozwoju i wdrażania 

W ramach działań analizowane są potrzeby użytkowników oraz infrastruktura, w której rozwiązanie będzie funkcjonować. Praca dotycząca dostarczania rozwiązania zorganizowana jest w formie projektu.

Do kogo skierowane są usługi?

Usługi skierowane są do organizacji, w których procesy biznesowe wykonywane są w sposób analogowy, bez poczucia sprawczości i kontroli lub które potrzebują wsparcia eksperta ze względu na brak określonych umiejętności w swoich strukturach. 

Jakie narzędzia i techniki są stosowane?

 W ramach świadczenia usługi integrowane są różne techniki i narzędzia, aby uzyskać komplementarny wgląd w temat. Techniki te wywodzą się z koncepcji skoncentrowanych na człowieku, takich jak: User Experience, Design thinking, Agile oraz Lean.

Podział usług

Usługi, które świadczy InnovaOps, można podzielić na trzy obszary. W rzeczywistości są to kolejne etapy pracy, której celem jest efektywne dostarczenie wartości, która spełnia oczekiwania biznesowe:

OPTYMALIZACJA PROCESOWA

Celem jest analiza
i usprawnienie
 procesów biznesowych.

Dowiedz się więcej
ZARZĄDZANIE PROJEKTAMI

Celem jest efektywne zorganizowanie pracy w projekcie.

Dowiedz się więcej
PROJEKTOWANIE INNOWACJI

Celem jest zaprojektowanie rozwiązania, które odzwierciedli realne potrzeby użytkowników.

Dowiedz się więcej

Ostatnie wpisy na blogu

Kobiety w zarządzaniu projektami

KOBIETY W ZARZĄDZANIU PROJEKTAMI

Zarządzanie projektami – dziedzina w dużej mierze zdominowana przez mężczyzn, jednak kobiety coraz lepiej odnajdują się w tej specjalizacji. Co sprawia, że kobiety w zarządzaniu projektami stanowią mniejszość i dlaczego[…]

Read more
Mapowanie historyjek użytkownika

JAK MAPOWAĆ HISTORYJKI UŻYTKOWNIKA?

Mapowanie historyjek użytkownika (user stories) to metoda definiowania wymagań. Docelowo historyjki użytkownika stanowią zakres projektu. Z tego artykułu dowiesz się, jak w ośmiu krokach zmapować rzeczywiste wymagania użytkowników i dzięki temu dobrze zdefiniować zakres projektu.

Read more
Plan procesu usługowego

JAK ZORGANIZOWAĆ SPRAWNY PROCES USŁUGOWY?

Plan procesu usługowego (ang. service blueprint) został opisany po raz pierwszy w 1982 roku przez G. Lynn Shostack, dyrektora bankowego. Shostack słusznie zauważył, że proces usługowy jest niesprawny, wtedy gdy klienci są niezadowoleni, a menadżerowie uważają, że usługi zawodzą z powodu niekompetencji pracowników. Nie pozostawił jednak tego problemu bez rozwiązania, gdyż znalazł konkretne wyjście z tej sytuacji.

Read more
narzędzia do zarządzania projektami

image sources

  • Doradca biznesowy: by Esther Gons thecorporatestartupbook.com
  • Tworzenie wartości: by Esther Gons thecorporatestartupbook.com
  • Zwinne zarządzanie: by Esther Gons thecorporatestartupbook.com